113年度新北市身心障礙模範勞工在各家庇護工場推薦下，經過評審嚴格評選後獲獎共10名，而其中一位就是我們「新北市慈佑庇護工場－張藝寶」。藝寶進入工場就業14年一路走來並不容易，從最初與工場及同仁間的無法融入，在就服員不斷開導，想了各種讓他能適應的方式，建立信任，讓藝寶慢慢調適、轉變想法，現在成為具備專業和責任感的員工，成為工場的榜樣。邀請大家細細閱讀藝寶一路來的轉變～

【關於藝寶 — 自我介紹】

我叫張藝寶，是一個「天缺」之人－患有頑固型癲癇者，因而在上學和工作時，都因癲癎發作頻率高而不受歡迎和接納，然天缺了就要人補，而這個「人補」就是新北市慈佑庇護工場。
我常在想像我一個看起來與正常人無異的人，為何老天卻讓我得這樣的病，而當我在慈佑這工作至今14多個年頭來，我稍稍可以了解老天的用意和體會到「天缺人補」的真諦。

我因為患此病症，所以脾氣很大，也不喜與人互動，但我的父母和家人並沒有放棄我，還是一直鼓勵我，所以幫我找到新北市慈佑庇護工場就業；剛進來時，我自視慎高，我自認理解力和認知能力都超過其他同儕，所以有點不與他們為伍。一開始就服員們對我的工作行為和態度也都很傷腦筋，然就服員們並沒有因為這樣而責備我，反而一直在找各種方法和方式讓我可以融入，教導我怎麼可以更快又準確的學習到各種工作技能，鼓勵我換個思考模式，讓還是想那一天可以回歸一般職場工作的我是最好的狀態－發作頻率少，讓願意給我機會面試的職場單位看到我有好的工作概念、工作行為和態度，因此而願意僱用我，就服員的細心耐心和陪伴讓我有了改變自己的想法去回饋他們。

真的很感謝新北市慈佑庇護工場，讓我這樣的身障者可以走出家門，在無法回歸一般職場時有工作做又有薪水可領可以自給自足，更感謝教導我工作技能和人際關係的就服員們，沒有您們，就沒有現在滿懷期待重回現實社會和一般職場的我，感謝您們讓我又體會到了有希望最美的意義！



【就服員老師們對藝寶一路轉變的感動與期許】
患有頑固型癲癇的身心障礙者，其實很難在一般職場工作，因為雖然按時服藥，但仍會像不定時炸彈突然發作，藝寶發作時雖然不會倒地口吐白沫，但發作時人呈現停電當機，一般職場同仁會不知所措和害怕，因而藝寶在過去職場生涯上無疑是受挫和不被接受的，雖然他外表和學習認知能力看來都與常人無異。

藝寶在民國98年經由新北市身心障礙者職業重建服務中心轉介來到新北市慈佑庇護工場，剛來到工場的藝寶，真的是一名令就服員們頭痛的人物，沒有工作概念、配合度低、喜歡自做主張，這對職場不論是安全或是團隊工作都是相對危險的，初期發作頻率也高；後來工場就服員在他工作的這14多個年頭中，不斷的找方法方式與他溝通引導他，培養信任度，才讓他做了非常多的改變，如：

一、工作觀念的改變：
從沒有工作概念變得工作認真、負責，從被動不配合變得主動性佳，且在遇到工場業務量大或需要支援時，他總是義無反顧的協助配合，而且在上班日的午休和下班時，會提醒協助就服員幫忙發號施令並收拾好各項器具才午休和下班，現在已是慈佑就服員們得力的好助手。

二、工作學習的改變：
自視高的他，本來在分配到摺疊區工作時是很排斥的，經就服員的溝通協調及他後來願意試試看後，本來學習能力就好的藝寶，很快就學會摺疊衣物的要領，為了讓他覺得工作中其實都充滿挑戰性，安排讓藝寶學習困難度較高的寢具類，剛開始確實不如他所料的好摺，但他在遇到困難時，願意開口求救並與人合作了，尤其是較難處理的衣物品項時，更會主動向就服員學習，現在的他已學會許多不一樣的技能，舉凡襯衫、大型寢具的摺疊或是包裝手工皂，都難不倒他，不僅可獨立完成就服員所賦予的任務，工作品質、工作速度、工作時細心負責的態度，也讓就服員非常信任把工場精緻摺疊區的主要工作交由他來負責。

三、自己心境的改變：
透過就服員的關心及輔導，藝寶開始願意接受面對自己疾病的現況，願意接受就服員給的建議，除了每天使用日曆紀錄外，也會設定鬧鐘來提醒自己吃藥，並調整生活作息及飲食習慣，包括最喜歡喝的奶茶及會讓人上癮的線上遊戲，他都極力的控制，期待讓癲癎發作的頻率能降到最低，在經過不斷的調整，現在癲癎發作的頻率，已大幅降低，且去年還勇敢的接受手術，努力讓自己可以變得更好。

「看見改變，讓未來一起變更好」這是工場為何要推薦藝寶參加身心障礙模範勞工選拔的用意，我們要讓更多人看到他的改變，讓大家對癲癇這個名詞的害怕可以改變，進而有更多人接受這癲癇的朋友，接受這樣的同事；也讓藝寶自己相信改變是有用的，變得更有自信願意相信自己是有能力可以重回一般職場就業的，更期待他改變的生命故事除了可以激勵更多像他一樣類別的身障者，讓我們相信「改變一定可以讓未來變得更美好」。