透過文字的練習，讓庇護工場青年們訓練識字、寫字，及邏輯思維能力，也從造句中看到青年們寫出工作現況，及與老師間的可愛互動。

台北工場的哲綾熱情開朗、喜歡與人互動，因先天構音異常，講話會口齒不清，旁人常不懂她話語內容，但在工場帶領她工作的老師，卻能在第一時間聽懂她，給予回應...

穿上制服的我們，看不太出來誰是就業服務老師、誰是青年，大家手腳俐落，對於流程又熟悉得很....。現在您收到每一枝包裝精美的蛋捲，都是同仁們耗費的許多苦心，配合老師的支持一點一點慢慢建立起來，學習力一直不會是我們的強項，但耐性是我們的優點，同仁們，付出多麼多的努力，才能讓現在的自己看起來如此的不費力。

心路的庇護工場不僅是身心障礙者進入一般職場的中繼站，同時產出的商品及服務，是在募款之外另一種能讓心路走得更遠的方式。從一開始的洗衣，到製作蛋捲、手工皂、清潔打掃等工作，再擴及喜餅、彌月市場及手作文創，商品內容愈趨多元。

高級就服員淑慧在心路22年，從高雄就業服務中心到一家工場；做過就服員、職管員、組長、副主任，始終秉持「優勢觀點」看見每位障礙朋友的優點，為其設計一套合適的工作方法。

從來沒想過的意外狀況，如果真實發生了，我們可以樂觀接受嗎？ 對於中途致殘的朋友來說，原本的生活會因為意外的發生而有很大的改變，如何面對接下來的人生，往往是這些朋友所要面對的最大課題。

心路高雄青年首次自己規劃台北兩天一夜輕旅行，過夜加上車資較高是過去年度旅遊沒有的規模，因此青年派出代表在家長會向家長報告，獲得認同後，大夥展開多次討論，開心地提出好多台北想去的地方，有動物園、淡水(因為是教保老師家附近)、北投(爸爸的老家在這邊喔)...等，可是時間有限，老師引導大家進行溝通、學習妥協，做出決定，青年們自己完成景點規劃，最後交由電腦能力較佳的青年查詢交通路線，明天20位心路青年將以背包客的身分，從高雄到台北兩天一夜輕旅行，雖然台北即將進入低溫陰雨，但相信青年們一定能在自己規劃的行程中，吃喝玩樂開心旅行的～

為「大都會客運」清潔的人，來自一個特殊的團隊，公車對他們而言，意義非凡。

工場裡的青年們有穩定的工作，能有一件喜歡興趣，更是我們希望的，因為人生好長，工作只是其中一部分。總是靜靜的小羊，表達對唱歌的熱誠，在工場鼓勵與家人的支持下，展現歌唱實力榮獲獎盃外，更和透過視障朋友伴奏、小羊表演唱歌的方式，幫助視障朋友籌募出國比賽的經費，讓從小受到許多人幫助的小羊好高興，自己也能付出幫助別人！

路高雄有個十項全能的高手，她是心路工坊的瓊瑜主任，曾經歷心路5個單位的草創艱辛，帶領團隊從無到有，稱她一聲「總教頭」也不為過！ 瓊瑜主任說起工作，專業又明快，接過心路餐坊、庇護工場、心路工坊，當她談起障礙青年，換了溫柔的語氣，叫出他們的名字時，每個都好難忘。